Moldova Agroindbank (MAIB) continuă procesul de modernizare şi digitalizare a serviciilor de deservire şi lansează număr unic pentru apelurile către Contact Center - 1313.

Potrivit agenţiei INFOTAG cu referire la MAIB, 1313 este disponibil 24/7, asigurând o comunicare continuă dintre client şi bancă.

"Numărul unic este disponibil din luna ianuarie 2020 şi asigură suport informaţional privind produsele şi serviciile băncii, oferă suport tehnic şi informaţional pentru deţinătorii cardurilor bancare emise de MAIB, pentru utilizatorii serviciilor Internet Banking, Mobile Banking, SMS - Banking, aplicaţia mobilă MAIBank", a spus şefa Contact Center MAIB, Natalia Cojocaru.

Potrivit ei, numerele de contact existente 022 268 999 şi 022 450603 vor fi transferate automat către 1313, fără a crea incomodităţi clienţilor.

Pe lângă numărul unic 1313, echipa Contact Center este la dispoziţia clienţilor Moldova Agroindbank pe următoarele platforme: chat-ul paginii oficiale al băncii www.maib.md, e-mailul - inform@maib.md, aplicaţiile MAIBank şi MAIBusiness.