Финансы
ПРОЦЕССИНГОВЫЙ ЦЕНТР MOLDMEDIACARD ВОССТАНОВИЛ РАБОТУ ВСЕХ БАНКОМАТОВ И ТЕРМИНАЛОВ MOLDOVA AGROINDBANK
Больше 30 часов понадобилось лучшим специалистам Молдовы, Болгарии, Румынии, Франции и США, чтобы устранить сбой в работе процессингового центра MoldMediaCard.
В интервью агентству «ИНФОТАГ» председатель правления BC Moldova Agroindbank S.A. (MAIB) Сергей Чеботарь сказал, что оборудование центра подключило к нормальному функционированию все терминалы и банкоматы MAIB, а также еще двух банков, карточки которых обслуживает MoldMediaCard.
«Это означает, что на 14.00 по молдавскому времени более 300 тыс. держателей карточек нашего банка получили возможность привычного пользования ими. Из-за произошедшего сбоя в работе сервера MoldMediaCard, обладатели карточек не могли обслуживаться с помощью своих карт», - сказал он.
По словам президента банка, в эти непростые часы руководство MAIB предприняло все возможные и доступные меры, задействовав лучшие умы в этой сфере, чтобы как можно быстрее ликвидировать сбой, обеспечив людям доступ к банкоматам, пост-терминалам, платежам по расчетам с коммерсантами, а также Интернет - платежам.
«Мы приносим извинения многочисленным клиентам, разделяя их недовольство в связи с причиненными неудобствами. Банк напоминает, что банкоматы не работали из-за технических неполадок на сервере MoldMediaCard», - отметил Сергей Чеботарь.
В момент беседы корреспондента «ИНФОТАГ» с президентом Moldova Agroindbank, он получил подтверждение от MoldMediaCard, представитель которого вторично подтвердил, что центр фиксирует и проводит в режиме on line платежи по карточкам, как в Молдове, так и за ее пределами.
«От имени всего коллектива BC Moldova Agroindbank S.A. еще раз приношу извинения клиентам за причиненные неудобства. Заверяю, что ваша лояльность будет и впредь поощряться Moldova Agroindbank», - подчеркнул председатель правления MAIB Сергей Чеботарь.
Комментарии [ 18 ] Прокомментировать:
-
Я представляю себе. что в эти 30 часов пережил господин Чеботарь, это вам не 100 лей потерять!!!
-
Молодцы, что справились, хотя на имидже это уже отразилось, а не фиг было свой город городить и создавать свой процессионоовый центр - все должно было быть у "Виктоирябанке", где все как у швейцарских часов. а все потому, во-первых, что там акцмиорнер ЕБРР, а, во-вторых, что там ВИЗА!!!
-
Это корреспонджент лучше бы спросил про материальный ущерб, про моральный я уже не говорю, хотя Сергей Чеботарь и так в коротком сообщении два раза извинился. чтоделает ему честь, признать сови ошибки или проблемы, большого стоит. Хотя. если говорить, по правде, это прблема центра, а не банка.
-
Банку хватило мужества извиниться. а вот тем, кто в этом непросредственно ВИНОВАТЫ, чего ждут, выйдите к людям, кажите. что в их неудобствах виноваты если не вы, то ваши поломки!!!
-
Я не настаиваю. но нельзя исключать в этом всем чьих-то злых происков, ну, скажем, конкурентов. а что, ведь им это на пользу, их карточки обслуживаются без проблем!
-
Даже не пршло два дня. а вся страна была поставлена науши... Ну хлебнул проблем президент этого банка, ему, действиктельно, не позхавидуешь.
-
После этого досадного случая, Сергей Чеботарь может требовать от акционеров денег на софты и прогшраммы сколько угодно денег, и никто ему не смеет возразить, здесь не тот случай, когда можно ПРОДЕШЕВИТЬ.
-
Здесь не столько вина банка или процессингвого центра. сколько специализированных служб и специвалистов банка, которые просто обязаны бфыли усмониться в том, а сможет ли эффективно обслуживать "МолдМедиаКард" сотни тысяч карточек. которые так быстро штампует "Агроиндбанк"? А ведь такой вопрос, рано или поздно, просто обязан был вспплыть, если это самый лучший, самый крупный и самый надежный банк страны!?!
-
На такое оборудование есть гарантии и поэтому сейчас можно привлечь к отвественности или гаранта или компанию-изготовителя процессора...В банке сейчас не должны сопли жевать, а действвоать, поскольку в этом их вины большой нетю
-
сколько проблем создали людям. они даже себе не представляют этого... Сидят себе в офисах с кондиционерами, а мы по городу в этой жаре носимся от одного банкомата к другому. Могли бы выступить с заявлением ко всем держателям карточек, сказав. что два-три дня не будет дочступа к деньгам?
-
а не спровоцирована ли эта проблемка искусственно?
-
Я не удивлюсь, если в другом банке - "Викториябанк" хакеры взломают систему, чтобы устроить панику среди пенсионеров, карточки которым там выдают в ускоренном режиме Ради дискредитации власти и в борьбе с властью сегодня нет непреодолимых преград!.
-
Тееперь всю эту технологическую цепочку нужно проверить выяснив все ее слабые звенья, и заменить их срочно! Это не так просто. но на то он Сергей Чеботарь и президент, чтобы сделать это оперативно. эффектвно и качественно!
-
Ябольше чем уверен, что это дело рук конкурентов и "доброжелателе" этого банка, а их у "Агробанка", надо признать, не мало, еще бы, такой лакомый кусок аппетитно выглядит и всем он мил и дорог.
-
Сергей Ульянович не стал отсиживаиться в кабинетеах, а вышел и сказал, что дело швах, но банк делает все от него зависящее. чтобы его карточки стали как можно быстрее ФУНКЦУОНАЛЬНЫМИ, так и должен поступать в критические минуты настоящий президент.
-
Я представляю себе. сколько Чеботарь голов "снесет" после разборов этого ЧП.
-
Браво, Сергей Ульянович! Молодцом, что Вы не побоялись и не сплоховали. а вышли и сказали все как есть на самом деле. Это гораздо выгоднее, чем сидеть в своем уюном офисе и дрючить подчиненных за то, почему они недогладели и прошляпили!!!
-
Si in cazul asta dl Cebotari a aratat ca este capabil sa rezolva probleme extra ordinare, bravo Serghei Ulianovici!!!
Добавление комментария